“你們的工作干的好，我馬上要搬走了，給你們送個錦旗。”近日，山東創元物業青島分公司環海君和項目部迎來一位在小區居住多年的老大爺，老人家專程來送錦旗。
原來，項目部物業人員經常幫助大爺一家維修窗戶、暖氣設施，為他提供搬運生活用品等方面的便民服務，真誠貼心的服務讓老人很感動，特意趕在搬家前制作了一面錦旗表達感謝。
“情系業主辦實事，熱情服務暖人心”。短短幾個字，在寒冬臘月里顯得如此滾燙，能得到業主的理解，是對項目部物業人員最大的褒獎。青島分公司圍繞集團公司戰略部署要求，以提高物業服務質量為主線，立足“以服務謀生存，以服務求突破”，大力開展系列便民、利民服務活動，推進“管家式”服務，秉持“業主的事無小事”理念，贏得了廣泛的口碑和贊許。
花開并蒂，該分公司青島廣電項目部近日也收到甲方發來的感謝信。他們在信中這樣形容項目部物業團隊，“技術過硬、勤勞本分、踏實肯干、不怕辛苦、服從管理、任勞任怨……”這既是肯定，也是鞭策，青島分公司將繼續以貼心、暖心、誠心的服務， 完善每一處服務細節，為甲方為業主提供更加優質的服務。
