創元家政面對行業復雜的形式,抓住年終歲尾服務需求旺季這一有利時機,積極制定目標,根據“雙節”組織策劃活動,落實好家政服務新發展理念,對員工的職業技能、職業素質、安全意識重點培訓,給業主和客戶提供優質服務保障。
該單位按照“穩中求進、進中求好、好中求快”的總體思路,想方設法深耕細作,拓展業務層級,學習高端家政服務,在公司內部重點培養一批全方位、多技能家政人才,提升整體業務能力,優化人員崗位配置。家政母嬰生活館調整引入“法國香蔓”高端面護品牌及“東方媽媽”產后修復產品系列品牌,通過品牌搭建,提升品牌優勢。養生板塊秉承“灸久傳承,愛傳萬家”的灸學理念,定期持續組織人員到周邊社區進行艾灸公益行活動,客戶通過體驗給予高度認可。同時總結績效考核存在的問題和不足,充分結合業務板塊的工作特點和生產經營目標任務,全面、細致的完善考核管理體系,促進各板塊業務更好發展。持續做好專業人員的招聘和培訓工作。做大做強月嫂、護工、保姆等傳統家政項目服務,同時在現有家政人員中優中選優,打造多樣化復合型人才。
據了解,下一步創元家政公司將在全員培訓的基礎上采取“引進來、走出去”的發展方式,依托公司引進更專業的培訓人員,在專業性的板塊中聚焦發力,向高端客戶群體輸送優秀和專業服務人員,為客戶提供高端優質服務。